據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計，2020年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模為1961億元。，預(yù)計2021年，市場規(guī)模將擴(kuò)至2831億元。Mob研究院發(fā)布的調(diào)研報告則稱，到2025年，中國廣義互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到萬億級別。

　　風(fēng)口之下，群雄逐鹿。除了早期布局的微醫(yī)、丁香園等垂類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，騰訊、阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加碼，以及來自不同細(xì)分領(lǐng)域的香雪制藥、商贏集團(tuán)、東軟熙康等，競爭高度白熱化。

　　在更廣闊的國際市場上，Teladoc早已驗證了“醫(yī)療服務(wù)”可行性。2020年，Teladoc營收結(jié)構(gòu)中，面向B端企業(yè)用戶的在線診療訂閱費用占比為78.2%，來自于散客的訪問費占總營收比為21.8%。美國的Amwell，2019年，Amwell平臺在線診療業(yè)務(wù)營收占比為27.38%，其余營收均來自為保險公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售醫(yī)療和創(chuàng)新項目提供技術(shù)賦能。

　　與Teladoc一樣，專注B端客戶、為企業(yè)提供健康服務(wù)也或許能成為平安好醫(yī)生突破盈利困境的方法。

　　此外，科技賦能醫(yī)療產(chǎn)業(yè)也是平安好醫(yī)生致力突破的方向。目前，平安好醫(yī)生已使用AI技術(shù)部分替代院外隨訪，降低醫(yī)生和病人線下溝通的頻度，結(jié)合智能硬件等技術(shù)實現(xiàn)病人體征監(jiān)測，把疾病管理需要的專業(yè)能力進(jìn)行AI化和知識圖譜化進(jìn)行沉淀，以輔助專業(yè)醫(yī)生的判斷。

　　截至6月底，平安好醫(yī)生AI輔助診斷系統(tǒng)導(dǎo)診的準(zhǔn)確度超過99%，輔助診斷及用藥準(zhǔn)確率在90%以上。值得一提的是，AI也在輔助?？圃\療系統(tǒng)迭代升級，目前已經(jīng)形成包括AI中醫(yī)、AI皮膚科、AI眼科的?？葡到y(tǒng)。

　　作為平安集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈的重要旗艦，平安好醫(yī)生試圖打通從用戶端到服務(wù)端再到支付端的整個鏈路，依靠平安集團(tuán)2億金融、保險客戶，通過保險+健康、家庭醫(yī)生會員制、O2O的模式，實現(xiàn)醫(yī)、藥、險全覆蓋，為用戶提供有溫度的服務(wù)。

　　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的前路，平安好醫(yī)生表示，“我們要奔赴的是廣闊的大海，要實現(xiàn)去服務(wù)全中國多達(dá)幾千萬的中小客戶，以及213萬的中型以上的客戶，還有很多的央國企，進(jìn)而服務(wù)于4.1億的企業(yè)職工和廣大的14億人。這是我們的夢想，也是我們建立的初心。”